在面馆不吃牛肉面不吃出有一根长头发,你不会怎么做?尤其当你跟店家理论,店家未予理会还叫你去勒令他时,你是不会忍气吞声还是知道去控告了?坚信不少人怕麻烦就这么忘了……而宁波有个小伙子较真了,他真为去了法院,最后,他获得了1016元赔偿款!近日,网友“海花”在知乎网上共享了自己这次维权经历后,还摊出有了一系列照片,步入数千网友为他的较真手动点拜。网友叶子说道,“这不是钱的事儿也不是斋的,就是因为我们很多消费者抱着息事宁人的态度,才让店家嚣张,多一些像你这样的人,店家就不肯忽略了”同时网友也点赞法院这个案件的法院:“这法院的态度真是可以做到全国自学榜样!”不过也有网友批评,一碗有头发的面竟然可以缴千元?刮起吧!那么此事究竟是真是假呢?记者联系上网友“海花”,并从宁波海曙法院核实到,法院的确法院了此案。面里有根很长的头发面里有头发90后小伙将面馆告上法庭网友“海花”真为名为周强,是名90后小伙。
今天,他向记者描写了事情的经过。7月2日工作日,因为比较忙,周强整天到下午2点才不吃上午饭。在天一附近下班的他以备去找了家面馆点了碗16元的面,“不吃了一两口,就找到一根头发,比面还宽”,周强旋即就叫来了服务员。
但谁告诉服务员态度觉得让人不敢恭维,“她说道有根头发很长时间嘛,我给你换回一碗?!不然你还想要怎样?“服务员这么一说道,推倒让周强较真了一起,他拒绝服务员叫老板或者经理过来。但谁告诉服务员说道,老板不出,经理要晚上8点才回去,你爱人怎样就怎样吧。就这样,周强被竹竿在店里,没有人搭理。
“原本她传达一下歉意,新的给我做到碗面,这事就过去了”,周强说道,为了出口气,他旋即电话了12315、12331,还用手机坎了食安法的规定。之后,12315插手调停,原本周强就让如果对方弃一缴三也就算了,但店家一口咬死只肯退一缴一。4天后,7月6日,周强和面馆经理的电话交流中还是没有谈拢,对方还撂下一句话:你去法院回头程序啊!“这个经理有可能实在我会忍气吞声,我才不”,挂断电话40分钟后,周强就回到辖区内的海曙法院对面馆驳回了诉讼,拒绝面馆按照《食安法》弃一缴一千元。
到海曙法院自助立案法官20分钟诉前调停面馆最后拒绝接受弃一缴一千在海曙法院立案后,法院调停中心就再行一次对双方展开了调停,但最后没调停顺利。法庭订于8月15日早上9点对此案展开开庭。
8月15日早上8点50分左右,庭审法官再行一次的组织双方展开了诉前调停。办案法官水法官在调停时向面馆声明,周强的拒绝是合乎按照《食安法》第148条规定的,如果调停不成由法庭宣判的话,法庭还是不会将作出公正裁决,万一胜诉,对于面馆来说,也不是好事。
在经过20分钟调停后,双方再一达成协议妥协,面馆最后拒绝接受弃一缴千,共计赔偿金周强1016元,周强撤诉。“在去法院立案的时候,我就作好了打消耗战的打算,一审敢就二审,但没想到这么慢就能解决问题”,作为90后,周强还并未和法院打过交道,一度以为不会很难,但这次的经历告诉他,现在到法院立案十分便利。周强说道,虽然是金额较小的案子,法院也非常重视。
当时调停的一位钟法官还告诉他周强不必担忧金额小,一分钱的案子他们都一样审理过。周强也想要借自己的经历告诉他大家,如果碰上这样的事,不要怕麻烦,一定要勇气拿起法律武器,确保自己的权益。最后调停顺利,店家弃一缴一千中华人民共和国食品安全法148条消费者因不合乎食品安全标准的食品受到伤害的,可以向经营者拒绝赔偿损失,也可以向生产者拒绝赔偿损失。
收到消费者赔偿金拒绝的生产经营者,应该实施首负责任制,先行支付,不得推卸责任;归属于生产者责任的,经营者赔偿金后有权向生产者追偿;归属于经营者责任的,生产者赔偿金后有权向经营者追偿。生产不合乎食品安全标准的食品或者经营坚称是不合乎食品安全标准的食品,消费者除拒绝赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者拒绝缴纳价款十倍或者损失三倍的赔偿金;减少赔偿金的金额严重不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书不存在不影响食品安全且会对消费者导致误导的瑕疵的除外。
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